Słownik metryk RoasLens
Żeby liczby coś znaczyły, muszą być jednoznaczne. Poniżej dokładne definicje metryk, którymi posługuje się RoasLens — każda ze wzorem, przykładem i informacją, czego nie obejmuje. Bez tej precyzji „zysk" i „ROAS" znaczą co innego u każdego.
ROAS
Return on Ad Spend. Przychód ze sprzedaży podzielony przez wydatki na reklamę.
ROAS 5 znaczy: 5 zł przychodu na każdą złotówkę reklamy. Czego nie obejmuje: kosztu towaru, prowizji, wysyłki, podatku. To wskaźnik przychodu, nie zysku — dlatego wysoki ROAS potrafi iść w parze ze stratą (dlaczego ROAS kłamie).
POAS — zysk po reklamie
Profit on Ad Spend. Zysk po odjęciu kosztów, podzielony przez wydatki na reklamę.
W przeciwieństwie do ROAS uwzględnia marżę, więc mówi o realnej opłacalności kampanii. To liczba, na której warto opierać decyzje o budżecie.
Zysk netto (realny zysk)
Kwota, która naprawdę zostaje po odjęciu wszystkich kosztów.
„Podatek" w tym wzorze to podatek dochodowy (PIT/ryczałt lub CIT) od zysku. Kwoty liczymy netto — dla płatnika VAT sam VAT jest przelotowy (pobierany od klienta i odprowadzany, nie pomniejsza zysku) i pokazujemy go osobno, poza tym wzorem. W przykładach oznaczonych „zysk przed podatkiem" pokazujemy ten sam rachunek bez ostatniego kroku — dla czytelności; pełny zysk netto jest wtedy niższy. Zasada: „zysk netto" = po podatku dochodowym, „zysk przed podatkiem" = przed nim.
To centralna liczba w RoasLens — pokazywana na dziś, nie po miesiącu. Pełny rozkład z przykładem: Jak liczymy realny zysk.
Marża
Różnica między ceną sprzedaży a kosztem towaru, zwykle w procentach.
Decyduje, ile z każdej sprzedaży może pokryć reklamę i resztę kosztów. Niska marża to główny powód, dla którego „dobry" ROAS bywa stratny.
MER
Marketing Efficiency Ratio. Całkowity przychód podzielony przez całkowite wydatki na reklamę ze wszystkich kanałów.
Patrzy na cały biznes naraz, a nie na pojedynczą kampanię — przydatny, gdy kanały się przenikają (koszty reklam w jednym miejscu).
CAC
Customer Acquisition Cost. Koszt pozyskania jednego klienta.
Obrót (przychód)
Całkowita kwota sprzedaży przed odjęciem jakichkolwiek kosztów. Obrót to nie zysk — to tylko pierwsza liczba w całym rachunku.
Najczęstsze pytania
Czym różni się ROAS od zysku po reklamie (POAS)?
ROAS liczy tylko przychód na złotówkę reklamy. POAS uwzględnia koszt towaru, prowizje i wysyłkę — pokazuje realną opłacalność. Wysoki ROAS może mieć ujemny POAS.
Jaki ROAS pokazuje RoasLens?
Klasyczny ROAS oraz osobno zysk netto i zysk po reklamie. Nie mylimy pojęć — wynik po kosztach nie jest nazywany „ROAS-em" bez wyjaśnienia.
Co znaczy „zysk netto"?
Przychód minus koszt towaru, prowizje, wysyłka, reklama i podatek. Pełny przykład na stronie Jak liczymy realny zysk.